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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es la diferencia entre un cenador y una pérgola? Tanto una pérgola como un cenador son encantadoras estructuras para exteriores, pero tienen propósitos diferentes. Una pérgola suele tener un diseño de techo abierto con vigas de listones y proporciona sombra parcial, lo que la hace perfecta para realzar los espacios al aire libre con un toque de elegancia y al mismo tiempo permite que la luz del sol se filtre. Por otro lado, un cenador cuenta con un techo completo y, a menudo, tiene los lados cerrados, lo que ofrece más protección contra los elementos. Los cenadores crean espacios al aire libre acogedores para relajarse, cenar y entretenerse, al mismo tiempo que brindan una cobertura total contra el sol, la lluvia y el viento. Ambas estructuras agregan belleza y funcionalidad a su área al aire libre, y la elección entre ellas depende de sus preferencias de sombra, apertura y protección. |
¿Cómo se instala una pérgola? Nuestras pérgolas vienen listas para ensamblar con todo precortado y perforado, lo que hace que el ensamblaje sea sencillo si sigue atentamente las instrucciones y se organiza bien desde el principio. Todos los productos cuentan con el respaldo de HEI!®, una aplicación que ofrece instrucciones interactivas en 3D. El uso de herramientas estándar, la organización previa de todas las piezas y la atención cuidadosa a cada paso contribuirán a una experiencia de ensamblaje más fluida y rápida. Anclar correctamente nuestra pérgola es una parte importante de la clasificación de viento. HEIDI brinda instrucciones paso a paso sobre cómo anclar la pérgola en el manual de instrucciones, así como también sobre cómo verter los cimientos, si es necesario, para la pérgola seleccionada. Por último, contamos con técnicos de servicio al cliente que están capacitados para diagnosticar y solucionar cualquier problema que esté a solo una llamada de distancia al +54 9 11 619-77359 |
¿Para qué se utiliza una pérgola? Las pérgolas proporcionan una estructura estéticamente agradable que proporciona un punto focal y crea un espacio definido para relajarse, cenar o entretenerse. Con su diseño único, pueden servir como elementos decorativos, sostener plantas trepadoras y crear una transición agradable entre las áreas interiores y exteriores. Si bien una pérgola ofrece algo de sombra, lo más importante es que transforma los espacios exteriores en áreas acogedoras. |
¿Cómo se tiñe una pérgola? Para teñir una pérgola, siga estos pasos:
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¿Una pérgola proporciona sombra? Sí, las pérgolas brindan sombra, lo que las convierte en un complemento versátil para su espacio de estar al aire libre. Ofrecen una combinación de luz solar que se filtra a través de la estructura de techo abierto y una cantidad cómoda de sombra. Puede elegir una pérgola de madera o metal de concepto abierto, crear sombra que filtre la luz agregando una vela de sombra suave o tener la opción de personalizar la luz entrante con una de nuestras pérgolas con lamas. |
¿Cuánto duran las pérgolas? La vida útil de una pérgola depende del material y del mantenimiento. Una pérgola de madera bien mantenida puede durar en promedio hasta 12 años, mientras que algunas pueden durar toda la vida con el cuidado adecuado. Las pérgolas de metal, como la nuestra en HEIDI, están construidas con acero galvanizado recubierto con pintura en polvo, lo que da como resultado una barrera contra el óxido y la corrosión que no requiere mantenimiento y que durará décadas. |
¿Pueden las pérgolas HEIDI soportar el viento? Sí, las pérgolas HEIDI están diseñadas y probadas para soportar diversas condiciones climáticas, incluidos vientos fuertes. Estas pérgolas están probadas y comprobadas con Simpson Stron Tie, lo que significa que están construidas y probadas para soportar los elementos, incluidos vientos de hasta 100 mph si se anclan correctamente. Con las pruebas y comprobaciones, puede tener la confianza de que su pérgola Heidi le proporcionará una estructura para exteriores duradera y confiable. |
¿Tiene paneles solares que se puedan acoplar a esta pérgola? HEIDI actualmente no ofrece paneles solares para nuestras pérgolas, pero nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener sobre este asunto. +54 9 11 619-77359 |
¿Esta unidad soportará un columpio de porche? Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Si bien no recomendamos agregar un columpio de porche directamente a ninguna de nuestras pérgolas, HEIDI ofrece nuestro columpio Paris que puede ser adecuado para usted y un buen complemento para su pergola. No dude en llamar a nuestro equipo de especialistas en consumo al o chatear en vivo con ellos para ver sus opciones. |
¿Podemos poner un techo encima de la pérgola? Con múltiples opciones en estructuras para exteriores, HEIDI seguramente encontrará la opción perfecta para usted. Si bien no recomendamos modificar nuestros kits listos para ensamblar, ya que anularía nuestra garantía limitada de 5 años, estamos seguros de adaptarnos a sus preferencias. Es posible que le interese una pérgola con dosel que le brinde la opción de cerrar completamente los dosel para una sombra de cobertura total. Llame a nuestro dedicado equipo de atención al cliente al +54 9 11 619-77359 para obtener ayuda. |